Política de Envíos
Zonas de entrega – Costos – Métodos de envío
En JYSK podes recibir tus compras en cualquier parte del país. Nuestros muebles se entregan desarmados, siempre en su envase original para garantizar la seguridad del producto.
En Montevideo y el área metropolitana (Ciudad de la Costa y franja costera hasta el primer peaje), las entregas se realizan de lunes a viernes entre las 08:00 y las 21:00 horas. Para el interior, los envíos se gestionan de lunes a sábado en el mismo horario, a través de la empresa de cadetería que selecciones al momento de la compra. Las únicas fechas en las que no se realizan entregas son el 1° de enero, 1° de mayo, 18 de julio, 25 de agosto y 25 de diciembre.
El costo y el tiempo de envío dependen del tipo de producto. Para los artículos de autoservicio (bazar, decoración y textiles), el envío tiene un costo de $300 dentro de Montevideo y área metropolitana y $320 al interior, ambos envíos se realizan mediante UES, con un plazo estimado de entre 2 y 5 días hábiles. Además, las compras web superiores a $4500 en esta categoría cuentan con envío gratis*.
En el caso de los productos de gran tamaño el costo de envío es variable y depende de los artículos agregados al carrito, para Montevideo y área metropolitana además, en el caso de que se precise subir el producto por ascensor o escalera el envío tendrá un costo extra de $350. Para el interior del país el costo de los envíos para artículos de gran tamaño también varía dependiendo del volumen y el peso del producto, al momento de la compra verás el importe en el checkout antes de culminar el proceso de compra. En estos casos, el plazo de entrega estimado es de entre 8 a 12 días hábiles. Las entregas se realizan con Moova en Montevideo y área metropolitana, y con DAC para el interior. Si la compra es superior a $24.000 en esta categoría, el envío es gratis. Cuando un pedido combina artículos de autoservicio y de gran tamaño, se aplicará únicamente el costo correspondiente a los artículos grandes.
Todos los costos se informan antes de finalizar la compra y se abonan junto con el pedido, en la misma moneda y con el mismo medio de pago seleccionado. Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto deberá firmar el comprobante de conformidad. En caso de necesitar re coordinar la entrega, puede aplicarse un costo adicional.
Retiros en tienda y pick up centers
También podes optar por retirar tus compras de autoservicio(bazar, deco & textiles) en nuestra tienda, o a través de nuestra red de pick up centers en todo el pais. Los retiros en tiendas JYSK no tienen costo y tienen un tiempo estimado de preparación de 24/48hs hábiles, en el caso de los pick up centers de UES los mismos tienen un costo de retiro de $220 en Montevideo y $300 en el Interior, con un tiempo estimado de entrega de 2 a 3 días hábiles, para los pick up en sucursales de DAC el costo de retiro es variable y depende de los productos agregados al carrito, el tiempo de preparación es de 3 a 5 días hábiles, En todos los casos recibirás una notificación por mail cuando tu pedido esté listo para retirar. Para hacerlo, deberás presentar tu cédula de identidad y el número de pedido. Tenes un plazo máximo de 30 días para el retiro; pasado este tiempo, la mercadería regresa al depósito y se genera un vale a tu favor por el mismo monto.